Neu Registrierte bekommen keine Bestätigungsmail

Liu-Kang · 27 Januar 2009, 14:20:36

Hallöle,

ich habe mal wieder ein Problem und zwar bekommen neu registrierte Mitglieder keine Bestätigungsmail von wegen ihrem Zugangspasswort und Benutzername.
Ich besitzte einen Rootserver und hatte nach einem PleskUpdate ein Problem mit dem Mailserver welches nach einem späteren Update anscheinend behoben wurde (Der Mailserver war ständig down).
Mails kann ich locker vom Mailserver abrufen... versenden klappt von meinem lokalen Rechner auch, nur anscheinend bekommen neuregistrierte Mitglieder keine Anmeldemail mit ihren Zugangsdaten vom Server.
Was könnte da falsch laufen?
Ich bekomme zwar eine Mail, daß sich jemand neues angemeldet hat, aber anscheinend bekam dieser nicht seine Zugangsdaten zugesendet...

27 Januar 2009, 15:04:38

Hi Liu hier ist Lui

Hast du denn schon mal in deinen Einstellungen geschaut ?

Admin Menu -> Benutzerkonfiguration -> E-Mail senden bei Abmeldung eines Benutzers ?

Wobei das 2 mal aufgelistet ist, warum weis ich auch nicht. Vielleicht kann ja jemand was dazu sagen der sich damit besser auskennt....

*Appell*

xmjay · 27 Januar 2009, 17:36:12

Huhu !

ZitatE-Mail senden bei Abmeldung eines Benutzers Ja Nein
E-Mail senden bei Anmeldung eines Benutzers Ja Nein

Verstehe ich so, dass eine Mail zum Admin gesendet wird (falls Ja gewählt).

Etwas weiter unten:

Sende Willkommens-Nachricht Ja Nein

Liu-Kang · 27 Januar 2009, 21:01:17

Nein... die Problematik ist diese:
Ich als Admin bekomme eine Mail das sich jemand neu registriert hat.
Der neue User wird auch in der Liste der neuen User gelistet.
Nur eben der neue User bekommt vom System keine e-Mail mit seinem generierten Passwort.
Sprich: Er hat sich zwar angemeldet, kann sich aber nicht einloggen weil ihm das Passwort fehlt.

By the way... servus Lui

!

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 14:51:44

Leider besteht das Problem immer noch...
Am Mailserver kann doch normalerweise nichts kaputt sein wenn ich als Admin eine Mail vom System bekomme, daß sich jemand neu registriert hat, derjenige aber keine Mail mit seinem generierten Passwort bekommt...

29 Januar 2009, 14:53:39

Hey Lui...äääh ich meine Liu

Schick mir mal ein link ich werd mich mal anmelden.

Gleichzeitig schau mal in deinen Einstellungen ----> Sicherheitsoptionen unter dem Punkt "Registrierung neuer Benutzer" nach.

Da kannst du auswählen was passieren soll ob er eine Mail bekommt oder der Account sofort freigeschaltet wird.

Bye

Lui

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 14:59:19

Hi Liu... ähm... Lui ^^!
Gerne... hier der Link:
http://www.gothiccommunity.de

edit: Melde Dich bitte mal noch über die jetzigen Einstellungen an... mal sehen ob Du eine Mail bekommst.

29 Januar 2009, 15:08:53

So hab mich angemeldet aber wie du schon sagst, keine mail angekommen.

Hast du schon die Eistellungen überprüft die ich aufgeschrieben habe?

Zitatschau mal in deinen Einstellungen ----> Sicherheitsoptionen unter dem Punkt "Registrierung neuer Benutzer" nach.

Da kannst du auswählen was passieren soll ob er eine Mail bekommt oder der Account sofort freigeschaltet wird.

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 15:12:45

Danke für die Mühe

!
Ja... habe ich schon nachgesehen...
da steht als gewählte Option: Registrierung neuer Benutzer: generiertes Passwort zusenden

29 Januar 2009, 15:19:38

Hm,...dann bin ich jetzt aber auch überfragt...

So viel Kenntnisse hab ich nicht, wobei ich beachtliche Steigerungen zurückgelegt habe seit dem ich mich "TÄGLICH" fast 3 bis 4 stunden mit dem Thema Rund um pragmaMx auseinander setze.

)

Tut mir leid das ich nicht helfen kann...

Warte sogar selber auf ein paar Antworten aber kein Antwortet

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 15:21:40

Ist kein Problem

! Danke für Deine Mühe

!

Ja... leider gehen bei den Jungs ab und an ein paar Beiträge unter aber bei dem Streß was die haben kein wunder.
Ich könnte es nicht machen, gebe ich ehrlich zu...

Einfach die Beiträge nochmal pushen

!

29 Januar 2009, 15:24:20

Schon getan

Sitki · 29 Januar 2009, 15:47:35

Hi

ZitatIch besitzte einen Rootserver und hatte nach einem PleskUpdate ein Problem mit dem Mailserver welches nach einem späteren Update anscheinend behoben wurde (Der Mailserver war ständig down).

ist das Problem nun behoben oder nicht, dies sollte als allererstes mal sichergestellt sein.

Zum Thema (= Mailserver, Mailversand, ...) gibt es hier im Forum unzählige Beiträge, mit verschiedenen Problemstellungen und Problemlösungen. Einfach mal nach den genannten Stichworten Suchen...

Was du auch noch machen kannst ist, bei aktivierter System Überwachung die Ereignis-Aufzeichnungen zu analysieren und sicherstellen, dass unter Einstellungen die Daten bei SMTP - Mail-Server-Einstellungen korrekt sind.

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 16:03:30

Hm... da steht mehrmals im SecLog:

Zitat0.12.2008 22:32:48 80.226.13.204 Mailsystem-Error: Neue Benutzer Anmeldung bei Gothiccommunity.de: Aldrago info@gothiccommunity.de reached the end of data while reading from the SMTP server conection

und weiter oben steht dann auch mehrmals:

Zitat29.01.2009 15:04:15 91.186.44.254 Mailsystem-Error: Benutzer Passwort fuer ********* xxxxxx@yahoo.de 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)

Ich such jetzt mal hier im Forum nochmal ob ich was finde....
Das Problem besteht leider weiterhin.

Liu-Kang · 29 Januar 2009, 17:02:59

Hm... also durch die Suche habe ich heraußgefunden das es nicht am pragmaMX liegt, sondern irgendwie am SMTP Server selber...
nur wo muß ich da jetzt anfangen zu suchen?

LordNoir · 31 Januar 2009, 16:51:03

Mensch Fred

Deaktivier die doch.

Hab ich auch so das die ihr pw eingeben und sich sofort einloggen können.

Aber die AGB's müssen sie bestätigen.

Warum Umständlich wenns auch einfach geht?

Liu-Kang · 02 Februar 2009, 23:01:15

Ja, das habe ich jetzt bei mir auch so eingestellt.
Aber anscheinend bekommen die Mitglieder auch keine e-Mail, wenn sie Ihr Passwort vergessen und sich neu zusenden lassen möchten.
Der Mailserver läuft ja komischerweise... ich kann von hier, meinem lokalen PC aus, Mails über diesen Server versenden und empfangen...

Liu-Kang · 10 Februar 2009, 11:46:14

OK... leider musste ich gerade feststellen, daß ich von meinem lokalen Rechner auch keine e-Mails über den Server versenden kann

.
Ist also leider ein Serverproblem... bitte den Thread entsprechend verschieben, Danke

!
Kennt sich damit hier jemand aus?

xmjay · 10 Februar 2009, 12:00:02

Hi Liu-Kang !

Wenn z.B. in Deinem Mailproggy die Kontodaten korrekt eingestellt sind und es sich um ein Serverproblem handelt, wird Dir Dein Hoster weiterhelfen können.

Liu-Kang · 10 Februar 2009, 12:05:53

Hallo xmjay,
da liegt genau mein Problem... der Hoster bin quasi ich, da es ein Rootserver ist und eine Ahnung habe ich nicht sonderlich davon...

Die Daten im Mailproggy stimmen.