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[Ria]

Hallo, blind

dieses RtR Feedbackformular mit "Re-" also autorespons scheint leider nur eine Kopie zurückzuschicken.
(Das könnte der User doch auch sich selbst über die Zwischenablage speichern?)

Andererseits steht aber da:

Dieser Satz in der Modulbeschreibung:
***"Im kleineren Umfeld lässt sich so ein Mini-Ticket-System realisieren. "***

Hört sich so an als ob  ich eine zurück-Antwort, vor dem respons, selber vorgeben  kann, die der User zurück erhält. Wie das geht sehe ich leider nicht(?). Oder WAS ist ein
Mini-Ticket-System?
(steht leider nicht dabei)

Und ich habe in den kleinen Angabe Feldern in dem kleinen Quadraten ein rotes x Kreuz, so als ob dort eine kleine Grafik fehlt, kann dies sein?

Gruss Ria

[Future]

Frag doch bitte bei denen im FOrum nach . Die haben das Modul geschrieben und werden mehr darüber wissen.

[Ria]

Hallo Kai,
oh  da hab ich gestern Nacht doch glatt gelesen ein neues Modul in VKP aufgenommen.
Verstehe ich jetzt nicht aber Du hast recht, es war der Download von einer anderen Seite, SORRY.

Gruss Ria




[Editiert am 8/11/2003 von Ria]

[Future]

Na ist ja ncht sclimm.
Aber ih glaube auf deren Seite hättest du dazu eine bessere antwort gekreigt da die das ding gecoded haben.

[Ria]

PS.:
Eine Anregung, vielleicht sollte man, wenn man neues in den Download nimmt den Zusatz reinnehmen: NICHT vkpmx2.0 getestet, kein Support.

Nur so ne Idee für die Nachtblinden wie mich...
 

 ODER
Es würde sich aber vielleicht  lohnen das Ganze für vkpmx 2.0 zu modifizieren.

Wenn man  dem *Re-* Feedback eine vorgefertigte Nachricht, von mir aus zu der Kopie versenden könnte, dann hätte man eine Möglichkeit zu:

1. Bin bis.... in Urlaub (Betriebsferien)

2. Danke für....hier die Kontonummer für....

3. USW.  also Antworten, die man nicht im einzelnen beantworten muß, oder weil man nicht da ist.

Das wäre dann ein echt heißes Modul  zum Thema: SERVICEWÜSTE oder?
( ob sowas geht weiß ich natürlich nicht)

[Editiert am 8/11/2003 von Ria]

[Editiert am 8/11/2003 von Ria]

[Andi]

Hi Ria

wir können nicht jedes Modul testen, welches von den Besuchern für die Downloads gemeldet werden. Wir gehen grundsätzlich aber davon aus, dass Module die unter nuke5.5 laufen auch im vkpMx laufen.

Das Modul von Rio tut das auch, habe es gerade mal installiert. Allerdings hat es im Adminteil einen gewaltigen Bug, der Tabellen-Prefix wird nicht interpretiert. Die Bildchen die fehlen sind da, wenn  Du die richtige Version installierst. Hinweise dazu findest Du in der beiliegenden readme.

Das vkp von Rio hat mit dem vkpMx nichts zu tun. VKP's gibt es wie Sand am Meer....

[Ria]

Hallo,
dann deinstalliere ich es ja wohl besser wieder, wenn es einen Bug hat.

Ich werde die Finger von Fremdmodulen weglassen!

Aber die Idee-Richtung das Modul zu verbessern ist doch nicht schlecht?

Gruss Ria

[Andi]

Hi Ria,
den Bug kannst Du leicht selbst fixen.
In der admin/modules/feedback.php in allen Funktionen wo die Variable $dbi als global drinsteht, muss auch die Variable $prefix mit dazu.
Also aus den Zeilen:
global $dbi;
machst Du
global $dbi, $prefix;
Dann müsste das Teil funktionieren.

Das Modul auszubauen, sollte man evtl. mit Rio direkt besprechen. Denke er wird sicher mal hier im Forum vorbeischauen. Habe ihm auf nukeboards.de gerade eine PM geschrieben (er ist Helfer dort)

[Future]

@ Ria

Man braucht das Modul nicht zu modifizieren.

Du kannst auch einfach die Mail addi im Script gegen eine andere tauschen .wenn du im Urlaub bist.
Für die Mail Addi isntallierst du dann halt nen Autoresponder  ( Hat jeder gute Provider) Schickt jemand nen Feedback ab übers Modul geht die Feedback Mail an die Mail addi mit dem Autoresponder und zack kreigt der jenige ne Mail zurück von deinem Autoresponder

[Ria]

@Andi
@Kai

Hallo,
vielen Dank an Euch,   ich hab es jetzt richtig installiert bekommen und auch den Bug nach Andi's Angaben gefixt.

Ich finde leider die Stelle nicht wo ich einen Vorformulierten Text reinsetzen kann, den der User natürlich editieren kann. Also Text der schon im Eingabefeld drinsteht als Voransicht!

Das brauche ich in jedem Fall.

Und wie ich die Textmenge begrenzen kann.

Ich habe hinter size überall noch maxlength reingenommen:
Zeile 77,86,105, 107,
 size=\"50\" maxlength=\"400\"

das scheint aber nicht zu funktionieren.

Dazu noch ein Tipp?
Gruss Ria

[Future]

Hi Ria,

Zeile 117 steht
  <textarea name=\"message\" cols=\"49\" rows=\"12\" id=\"message\"></textarea>  

Zwischen die beiden klammer >< kannst du deinen TExt treinschreibe also

   <textarea name=\"message\" cols=\"49\" rows=\"12\" id=\"message\">Hier könnte dein Text stehen</textarea>


 

Zum zweiten problem:

 

Code Auswählen Erweitern

maxlength=\"25\"

sollte eigentlich klappen.

Deinen Text den die User dann editieren können schreibst du in den Value bereich
Also dann z.b. Zeile 95

  <input name=\"telefon\" type=\"text\" id=\"telefon\" size=\"50\" maxlength=\"25\" value=\"+49 4261 xxxx\">


[Editiert am 10/11/2003 von Future]

[Editiert am 10/11/2003 von Future]

[RiotheRat]

@Andi: Gracias für die PN ... bin momentan etwas im Stress  

@All:
Der Bug mit dem fehlenden $prefix im Adminbereich wurde gefixed. Wieso das raus gefallen ist wissen alleine die Götter. In meiner lokalen Version war / ist dieser Bug nicht vorhanden. Bug erkannt - Bug gebannt.

Zur "Autoresponder-Funktion" ...

Code Auswählen Erweitern

define("_FBMAILFOOT1","Falls erforderlich, werde ich so schnell wie");
define("_FBMAILFOOT2","möglich darauf antworten");
define("_FBMAILFOOT3","Dies ist eine beim Eingang der Nachricht vom");
define("_FBMAILFOOT4","System automatisch generierte eEmail");
Innerhalb des Lang-Files sind 4 Konstanten für den eMailfuss vorgesehen. Dieser Text kann beliebig geändert werden. Darein kann man auch packen "Bin bis zum 31.12.2013 im Urlaub", oder was auch immer.

Hoffe das hilft Euch weiter ... RtR

[Ria]

  @RiotheRat, Dank das werde ich probieren.

 :kiss @Kai
Hallo Kai,
war ein super Tipp,DANKE! Nur z.B.
**maxlength=\"25\" funktioniert nur wo telefon steht,**(*gr*) nur wie in Deinem Beispiel.

Ansonsten bekomme ich nicht die Stelle zu finden  wo maxlength funktioniert.

Ich habe überall sonst wo input und size auftaucht so gesetzt:

<input name=\"sender_email\" type=\"text\" id=\"sender_email\" size=\"50\" maxlength=\"250\" value=\"$ye\">
------------------------------------------------------------------------

Und auch noch hier Zeile 117:

  <textarea name=\"message\" cols=\"49\" rows=\"12\" id=\"message\" maxlength=\"250\">Wichtig, im Feld -Gast oder Eintretender - muß ein Eintrag sein! --Ausserdem bekommst Du bald eine Nachricht vom Alphaball!-- </textarea>
--------------------------------------------------------------------------

**Ich will also die Text-Mengen-Möglichkeit begrenzen im großen Eingabefeld.**
--------------------------------------------------------------------------
Und in dem kleinen Feld vor dem *Betreff* steht!
-------------------------------------------------------------------------
Ich hab fast alles ausprobiert, nur WO NOCH, maxlength müßte doch wo gehen?

Gruss Ria

PS. ich habe keine (<br> tags) gesetzt, wo kommen die her?

[Editiert am 10/11/2003 von Ria]

[Editiert am 10/11/2003 von Ria]

[Future]

Ich schau da gleich mal nach ... hab im moment nischt zu tun .

[Future]

maxlength musst du in Zeile 105 und 107 eintragen da das mt User check läuft.

Ja und in einer textarea hab ich persönlich noch nie was von gehört das man da begrenzen kann ... lasse mich aber gerne eines besseren belehren

[Ria]

Hi Kai,
ich werde mal weiter sehen.

Aber man muß doch in einem Eingabefeld Eingabefeld die Textmenge begrenzen können.

Sonst kann Dir doch jemand einen 300 DIN A4 Seiten langen Bericht da reinhauen!   Das geht ,Du hast recht mit einem Textarea Feld.

Dann müßte man daraus ein *einfaches Texteingabefeld machen* aber funktioniert dann der Rest?
So wie hier vorgesehen?

Gruss Ria

[Future]

Hi Ria,

Mach aus

 

Code Auswählen Erweitern

<textarea name="message\" cols=\"49\" rows=\"12\" id=\"message\"></textarea>



das hier
 

Code Auswählen Erweitern

<input name="message\" type=\"text\" id=\"message\" size=\"50\" maxlength=\"250\" value=\"Dein Text\">


Das wars.
Sollte eigentlich funtzen

[Ria]

Hallo Kai ,so wie Du sagst:

 <td>
              <input
name="message\" type=\"text\" id=\"message\" size=\"50\" maxlength=\"250\"
value=\"Wichtig, im Feld -Gast oder Eintretender - muß ein Eintrag sein! --Ausserdem bekommst Du bald eine Nachricht vom Alphaball!-- \">

            </td>

Die Fehlermeldung:

Parse error: parse error, unexpected T_STRING, expecting ',' or ';' in c:\appserv\www\zentrum\modules\Feedback\index.php on line 118

Was ist gemeint?

Gruss Ria

[Future]

Sorry fehler von mir ....
nach name= fehlt ein \

Also so muss es aussehen

<input
name=\"message\" type=\"text\" id=\"message\" size=\"50\" maxlength=\"250\"
value=\"Wichtig, im Feld -Gast oder Eintretender - muß ein Eintrag sein! --Ausserdem bekommst Du bald eine Nachricht vom Alphaball!-- \">


Das klappt 100% habs ausprobiert

[Ria]

Hallo Kai,
danke Dir supi!!!

Das schlimmste ist, das mit dem slash hätte ich schon selber merken müssen.
Na ja, es wird schon noch besser werden.

Gruss Ria

[RiotheRat]

Hi Future (und mitlesende),

Ja und in einer textarea hab ich persönlich noch nie was von gehört das man da begrenzen kann ... lasse mich aber gerne eines besseren belehren

Da ich es für eine andere Sache ohnehin benötigt habe    und mir dieses Thema irgendwie keine Ruhe gelassen hat habe ich scharf nachgedacht, und siehe da ... es geht.

Mit einem kleinen Javascript im Formular (das ist der einzige Nachteil - kann man deaktivieren) kann ich jeder Textbox (nicht zu verwechseln mit einem Textfeld) eine maximale Länge zuweisen.

Wie hier zu sehen ist habe ich die Textbox jetzt auf 500 Zeichen begrenzt. Platz genug für ein Feedback, zuwenig um einen Roman abzuschicken  

RtR

P.S.: In das Downloadarchiv habe ich es noch nicht hinzugefügt da ich erstmal wissen wollte ob Ihr das so gemeint habt

[Ria]

Hallo RiotheRat,

danke für Deine Hilfe!  Ich habe es genau so gemeint, eben genau das keiner einen Roman reinschreiben kann.

Gruss Ria
PS. wenn man dann noch die genaue Stelle gesagt bekommt wo es rein muß

Hi ,
ich bins nochmal, um die letzten beiden Fragen zu klären, wenns geht.

1. Zu dem Modul gibt es ja, auch hier auf der Website eine Beschreibung, wo drin vorkommt:

Dieser Satz steht in der Modulbeschreibung:
***"Im kleineren Umfeld lässt sich so ein Mini-Ticket-System realisieren. "***

Wer kennt denn den Begriff ?
-----------------------------------------------

2. RiotheRat schreibt etwas weiter oben:

Zur "Autoresponder-Funktion" ...
code:

define("_FBMAILFOOT1","Fal
ls erforderlich, werde ich so schnell wie");
define("_FBMAILFOOT2","möglich darauf antworten");
define("_FBMAILFOOT3","Dies ist eine beim Eingang der Nachricht vom");
define("_FBMAILFOOT4","System automatisch generierte
eEmail");


Innerhalb des Lang-Files sind 4 Konstanten für den eMailfuss vorgesehen. Dieser Text kann beliebig geändert werden. Darein kann man auch packen "Bin bis zum 31.12.2013 im Urlaub", oder was auch immer.

------------------------------------------------

Ich verstehe, die Autoresponder - Funktion ist mit eingebaut. Zeile 53 bis 56

Aber kein define ist bis her Auskommentiert.

Die Frage wie steuert sich das Ganze, hat jemand die Möglichkeit das auszuprobieren?
bzw. weiß genau wie das funktionieren soll?

Gruss Ria





[Editiert am 12/11/2003 von Ria]

[Editiert am 12/11/2003 von Ria]

[Andi]

 

das ist der einzige Nachteil - kann man deaktivieren

Hi Rio

die übergebene Textmenge könnte man noch vor absenden des Formulars überprüfen und wenn die zulässige Menge überschritten ist, eine Fehlermeldung ausgeben. Oder den Text radikal kürzen und ohne Meldung abschicken.

@ Ria

so wie ich es verstanden habe wird Rio das in seine neue Version einbauen und dann zum Download bereitstellen.

[RiotheRat]

Mit einem "Ticket-System" ist im "grossen" Umfeld (bei sehr grossen WebSites) eine Art Trouble-Shooting-Mechanismus gemeint. Also ein User hat ein Problem und schickt eine Mail. Darauf hin erhält Er eine Ticket-ID. Bis das Problem erledibt ist läuft alles unter dieser Ticket-ID.

Gut, und da das Feedback-Modul ja auch in der Lage ist Feedbacks in die DB zu schreiben kann man das für diese Zwecke "missbrauchen". Wir vergeben zwar keine Ticket-ID, lassen die eMail / das Feedback aber solange inder Datenbank stehen bis das Problem gelöst ist.

Ich mache das persönlich auch so. Wenn ejamnd eine Frage hat und mir über dieses System eine Mail schickt lasse ich es unabhängig von meinem Maileingang solange in der Datenbank gespeichert bis die Anfrage (oder das Problem) gelöst ist.

Soviel zur Ticket-ID. Wenn Du mir Deine Mail-Addie an webwork@delalic-kiefer.de schickst, schicke ich Dir das geänderte Feedback-File mit der Längenbegrenzung. In den allgemeinen Download werde ich es nicht packen, da es jetzt doch etwas zu speziell geworden ist.

Und Deinen Antworttext kannst Du im lang-File eintragen. Einfach das was unter "_FBMAILFOOT1" und "_FBMAILFOOT2" eingetragen ist nach Deinen Bedürfnissen abändern.

RtR

[RiotheRat]

Hi Andi,

Klar kann ich den übergebenen String auf Länge prüfen, bzw. PHP kann das, aber dann "zählt" es nicht so schön *lach*

Deswegen hab ich mich für die JS-Variante entschieden, mit dem allerdings oben beschriebenen Nachteilen. Immerhin ist es "nur" ein Feedbackformular und nicht die Monsterwebaplikation wo alles 1000 x gegengeprüft sein muss.

Und Otto-Normal-Webklicker kommt ja meist (und zum Glück) nicht auf die Idee dass Er JS auch ausschalten kann.

RtR

[Ria]

Hi,
das man dies abstellen kann, weiß inzwischen fast jeder!

Tut nur niemand im gegensatz zu Java Applets und Active X, weil ohne einfache java scripts gibts nicht mehr viel zu sehen.

Eine Lösung die java-script unabhängig ist, ist eigentlich aber schon die bessere.

Gruss Ria

[Future]

Hi Rio ,

Big THX für die Info ... muss ich mir unbedingt mal durchlesen.