Ticketsystem

Begonnen von Eismann1976, 09 Februar 2007, 17:15:40

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Eismann1976

Ich suche im Moment ein funktionierendes Ticketmodul.

Scheinbar lief früher mal das 4nTicketsystem aber ich hab es nicht an laufen gebracht.
Kennt jemand eine Lösung die im Pragma funktioniert oder hat jemand das Modul von 4n angepasst ?
LG Eismann


Kein Support per PN/ICQ/MSN ect.
Bitte schreibt eure Frage ins Forum, so haben Alle was von der Antwort.
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http://www.wtj-clan.de | pragmaMx 0.1.11.2 &  1.12 RC2 | PHP: 5.2.9 | mysql: 5.1.33 | apache: 2.2.11 (Win32) & Microsoft-IIS/7.5

Nouvelle

was soll denn dieses Ticketsystem können, bzw für was ?
Kein Support über PN, Mail !
Bitte die Fragen im Forum stellen, nur so helfen die Antworten auch den anderen Usern.
Bitte auch die Boardsuche nicht vergessen, oft ist genau dein Problem schon an anderer Stelle gelöst worden!

Eismann1976

Ist erstmal für einen Counter-Strike Clan.

Leute die wegen cheatens oder sonstiger Delikte gebannt wurden sollen die Möglichkeit erhalten über das Ticketsystem eine Überprüfung zu beantragen.
Bisher lief das über das Forum aber das gibt immer wieder Diskussionen weil sich unbeteiligte einmischen.

So schreibt er alle benötigten Daten ins Ticket und bekommt ne Nummer.
Mit der Nummer kann er den Bearbeitungsstand abfragen.
Evtl. könnte die Beantwortung des Tickets zusätzlich zur angegebenen Emailadresse geschickt werden.
Wenn das noch in einem extra Blog angezeigt werden könnte neue Tickets, offene Tickets, geschlossene Tickets) den ich dann nur bestimmten Gruppen (für die Prüfung verantwortliche Admins der Gameserver) freigeben kann wäre das perfekt.
Das 4n Modul sah schon nicht schlecht aus läuft aber nicht.
Muss aber mal gegangen sein, denn es gibt Beiträge dazu im Forum.
LG Eismann


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Future

Ich hab noch irgendwo aufm FileServer eins rumschwirren, welches ich mal mit jemandem zusammen gemacht habe. Müsste dann nur noch getestet werden.

Derzeit versteckt es sich noch, aber ich werde es finden ;)

Sage dir dann bescheid.

Andre_

und wieder mal unfair :-)


Ich hätte auch Intresse dran :-))

das wäre genial für uns :-)))

Future wäre schön wenn du es ev. mir auch zur verfügung stellst ??

Future

Gefunden hab ichs, muss aber noch ne menge geändert werden. Werde es mir die nächsten Tage mal vornehmen. Habt aber bitte etwas geduld ...

Wenn ihr es haben wollt:
Kto: 1046xxxxxx
BLZ: 291xxxxxx
Verwendungszweck: Ticket Modul

Betrag: 200€

dann schick ich es dir zu  :BD:

Neeeee ... wenn dann bekommen es alle ... und zwar kostenlos.

Beste Grüße

Kai

Eismann1976

Echt super nett von Dir. :thumbup:
LG Eismann


Kein Support per PN/ICQ/MSN ect.
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http://www.wtj-clan.de | pragmaMx 0.1.11.2 &  1.12 RC2 | PHP: 5.2.9 | mysql: 5.1.33 | apache: 2.2.11 (Win32) & Microsoft-IIS/7.5

Andre_

möchte  mich  natürlich auch anschliessen und mich bedanken :-)) schon jetzt mal :-) vielen Dank

Future

Hi  :smile:

mal eine kurzer Zwischenbericht.

Bin fast fertig. Gibt nur noch ein paar Sachen die geändert werdne müssen und ein paar Sachen die mich stören.
Ob es dann das non plus ultra ist kann ich euch nicht versprechen.

Wann es genau fertig ist kann ich natürlich sagen, aber wenn ich durchrechne (2 mal lange Zugfahren + Zeit die ich gerade im Internat habe) dann sollte es bis Freitag klappen.

Beste Grüße

Kai

fatdom

ich hätte auch interesse dran :thumbup:

Tipex7515

Da ich es auch gebrauchen könnte, wünsche ich dir eine entspannte Zugfahrt.

:thumbup: :thumbup:
so soll es sein!

Future

Also gut, die 1 Beta ist fertig !

Einfach eine Mail an ticket @ global-studios .de schicken und ihr erhaltet automatisch nach ein paar Sekunden eine Mail mit dem Ticket System als Anhang.

Bitte meckert nicht rum, wenn es etwas nicht geht.
Wenn möglich bitte erstmal nur aufm Localhost ausprobieren, da ich nicht sagen kann ob da noch gravierende sicherheitslücken drinne sind.
Und zu guter letzt, schaut euch nicht dne code an :) ist nicht so hübsch.

Bitte gebt in der Mail euren Nicknamen an.

Beste Grüße

Kai

Future

Hi :)

An die Leute die es sich zuschicken lassen haben:
Wie siehts denn aus ? Gefällt es euch ?
Fehlen euch noch sachen bzw. habt ihr Fehler für mich ?
Gebt mal bitte rückmeldung. Entweder hier im Forum oder per Mail.


Captcha Abfrage wird übrigends noch eingebaut. Das habe ich leider total vergessen. sry.


Carlos Brasil

Also, bei mir funktioniert es fehlerfrei. Einfache Installation und los gings. Gefällt mir sehr gut.
Danke für das Ticketsystem
Carlos
Carlos Brasil • http://www.kwjr.de

Future

Vielen Dank für die Rückmeldung!

Mir ist noch aufgefallen, das man den Kategorien keine Mail Adresse zuweisen kann.
Kommt aber dann auch noch.

Ich glaub bei den DB Abfragen könnte man auch noc hein wenig einsparen und mag sein das manche sachen unnötig sind. Aber ich bin ja kein Profi nä :D

lausbub

Kann mich nur Carlos Brasil anschließen  :thumbup:


Super Arbeit, sehr einfache installation, Sehr einfache Administration und mir gefällt auch die Optik,  :geil:


Echt super Arbeit Future  :gott:

Danke dir  :genie: 


Gruß

Thorsten
PHP Version: 5.2.11
MySql Version: 5.0.51a
Server-Version: Apache/2.2.8 (Linux/SUSE)
Pragma 1.12

Tipex7515

Ebensogroße Zustimmung wie Dank.
Bisher sind mir keine Bugs aufgefallen.

:gott: :geil:

Danke
so soll es sein!

Future

#17
Vielen vielen Dank für das Feedback.

Ich kann leider nicht bewerten in wie weit das ding jetzt auch sicher ist.
Wenn mir da jemand eine kleine Rückmeldung geben kann wäre ich sehr dankbar  ;)

Die "Entwicklung" geht natürlich weiter.
http://pragmamx.global-studios.de/modules.php?name=TicketSystem

-Captcha ist jetzt drinne
-Überprüfung ob Kategorie vorhandne ist ebenfalls
-Ausserdem wurde das aussehen ein klein wenig angepasst
-Dat blöde (c) ist auch raus

Morgen im Zug kümmere ich mich dann mal um die Mail Addi Auswahl für die Kategorien.


FrankySZ

#18
Hi Future, Hi @ll,

install funktioniert prima  :thumbup:
bisher keine Fehler ;)

Kleiner Nachtrag ;)

in den Mails vom Ticketsystem fehlt der / nach der Domain ....
ich teste auf ner Subdomain ....
greets Franky

Andi

Hi :)

ich habe das die Woche mal ganz grob durchgesehen.

Da du ja sehr konsequent die integrierten pragmaMx Api-Funktionen verwendest, dürften da keine grösseren Sicherheits-Probleme drin sein. Genaueres kann man da aber erst nach ausführlicher Begutachtung sagen ;)

Aber insgesamt, mein Eindruck:  :thumbup: :thumbup:
schön´s Grüssle, Andi