pro Version freischalten

Begonnen von andre72wi, 27 November 2004, 16:59:47

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andre72wi

Hallo,

werde jetzt mal hier mein Glück versuchen.

Ich habe das Testtool ausgeführt:
Encoder-Check
   SourceGuardian Encoder: Ok
   Turck Encoder: not supported
   Zend Encoder: Ok
Encoder-Status: Ok

Also habe ich mir die Version für den SourceGuardian Encoder bestellt,
da diese ja preislich auch günstiger ist.

Leider wird die Pro Version nicht freigeschaltet. Ich habe dann im Adminbereich
folgendes entdeckt:


CMS-Version:
vkpMx 2.1.a, 1.18.2.8/2004-10-10, Zend-Encoder (System setting)


Also wird der Zend Encoder geladen und ich vermute halt das deshalb die Pro Version
nicht freigeschaltet wird...  Laut bisheriger Supportauskunft soll der Fehler bei mir an
den Servereinstellungen liegen.
"Hm, dann wird der Zend primär geladen und steht vor dem SG.
Senden Sie uns einmal einen Link zu einer PHPINFO Datei."

- keine Antwort -

" Auf Anforderung Super USer angelegt"

- keine Antwort -


" Ich erstelle Ihnen eine zeitbegrenzte Version zu Testzwecken "

- keine Antwort -

...

dann wird mir mitgeteilt das ich mich hier im Forum äußern soll-
frag mich natürlich wieso mir das nicht gleich gesagt wurde.

Support vom Provider all-inkl auf Anfrage ob ich den Encoder wechseln kann:

"Dies ist leider nicht einstellbar, da dies durch das Script gesteuert wird."


Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen.

André










DarkBoy

ZitatSenden Sie uns einmal einen Link zu einer PHPINFO Datei."

- keine Antwort -

Nicht ganz korrekt, es wurde mitgeteilt das es an der Serverkonfiguration liegt
Zitat" Auf Anforderung Super USer angelegt"
- keine Antwort -

Zugang war nicht möglich da das Passwort nicht korrekt war.
Zitat" Ich erstelle Ihnen eine zeitbegrenzte Version zu Testzwecken "
- keine Antwort -

Wurde versendet mit bitte um Antwort.

Zitat
dann wird mir mitgeteilt das ich mich hier im Forum äußern soll-
frag mich natürlich wieso mir das nicht gleich gesagt wurde.
Das wurde schon nach der PHP Info gesagt .

Hier ist eine etwas unglückliche Kette von Misständen entstanden, nur muss man auch mal verstehen das es nicht immer sofort geht, man muss ja bisschen mehr support leisten als nur bei einem.  Zumal es bereits gesagt wurde das es an einer Einstellung liegt für die wir nichts können.
Nun denn, lösen müssen wir es ja irgendwie:) Muss mal alle Mitteilungen lesen gehen. Funktioniert die Testversion denn ?

andre72wi

Habe leider keine Benachrichtigung erhalten ,dass das PW für den Superuser falsch ist.

Die Testversion habe ich leider auch nicht erhalten.

Kann somit leider auch keine Aussage machen.

Wäre nett wenn Sie mir die Lockdatei noch mal zugeschicken würden.



DarkBoy

OK, dann per PM bitte die BestellNr und die Bestellmail zur Überprüfung und dann sende ich dir das erneut zu:)
Überprüfung muss leider sein...

DarkBoy

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andre72wi

damit scheint es geklappt zu haben... der copyrightvermerk ist weg.

danke. und was heißt das jetzt?